إد من كاتشوفيل، هولندا

إد من كاتشيفيل، هولندا. يمتلك الآن طابعة Heyme متعددة الوظائف مقاس 44 سم بتقنية DTF مع هزاز، وطابعة Roland Eco-solvent، ويدير مشروعه الخاص لماكينات التطريز Tajima. كان إد يضطر إلى إنفاق آلاف اليورو شهريًا لشراء مطبوعات DTF من موردين محليين آخرين لعدم امتلاكه طابعة DTF.
قرر إد أخيرًا شراء طابعة Heyme متعددة الوظائف DTF المزودة بوحدة رش المسحوق في 6 أغسطس 2023 (عرض الطباعة 44 سم، A2، 17 بوصة). خلال عملية تسليم الجهاز، كان إد متواصلًا بشكل ممتاز (بالمناسبة، هو دائمًا متفائل وإيجابي! الجميع يحب أن يكون صديقه!). وفي كل مرة كان يتواصل معنا، كان يخبرنا أنه أنفق آلاف اليورو لشراء أغطية الطباعة. ههههه، عرفنا حينها أنه يجب علينا تسريع عملية التسليم! بعد أن انتهى إد من تركيب أرجل الجهاز، شكلنا فريق صيانة هندسيًا وتحكمنا فورًا بجهاز الكمبيوتر الخاص به عن بُعد لإكمال جميع الإعدادات، وكان سعيدًا جدًا بذلك! كلما واجه إد أي مشكلة في الاستخدام، كان يشاركها مع المجموعة في أسرع وقت ممكن، وبالطبع كان مهندسونا يحلونها بسرعة. نحن ندرك أن هذه هي مهمتنا. ومؤخرًا، أخبر إد فريق المبيعات لدينا أن خطته التالية هي طابعة مسطحة تعمل بالأشعة فوق البنفسجية... قصتنا مع إد ما زالت مستمرة...