Ed, Hollanda'nın Kaatsheuvel şehrindendir

Ed, Hollanda'nın Kaatsheuvel şehrinden. Şu anda Heyme All In One 44cm DTF yazıcıya (titreşimli özellikli), Roland Eco-solvent yazıcıya sahip ve kendi Tajima nakış makinesi işletmesini yürütüyor. Ed, DTF yazıcısı olmadığı için her ay binlerce euro harcayarak yerel tedarikçilerden DTF baskı satın almak zorunda kalıyordu.
Ed sonunda 6 Ağustos 2023'te Heyme Hepsi Bir Arada DTF yazıcımızı (44 cm, A2, 17 inç baskı genişliği) toz karıştırıcısıyla birlikte almaya karar verdi. Makine teslimatı sırasında Ed iletişim konusunda çok iyiydi (Bu arada, her zaman çok açık sözlü, pozitif ve girişken biriydi!! Herkes onun arkadaşı olmak ister!!) ve bizimle her iletişim kurduğunda, binlerce euro harcayarak montaj kağıtları aldığını söyledi. Hahaha, teslimatı hızlandırmamız gerektiğini biliyorduk! Ed makinenin ayaklarını monte etmeyi bitirdikten sonra, bir mühendis servis ekibi kurduk ve hemen bilgisayarını uzaktan kontrol ederek tüm ayarları tamamladık ve o da bundan çok mutlu oldu! Ed'in herhangi bir kullanım sorunu olduğunda, bunları en kısa sürede grupta paylaşıyordu ve elbette mühendislerimiz sorunu hızla çözüyordu. Bunun bizim görevimiz olduğunu biliyoruz. Ve yakın zamanda Ed, satış ekibimize Ed'in bir sonraki planının UV düz yataklı bir yazıcı olduğunu söyledi... Ed ile hikayemiz hala devam ediyor...