Ed đến từ Kaatsheuvel, Hà Lan

Ed đến từ Kaatsheuvel, Hà Lan. Hiện anh sở hữu một máy in DTF đa chức năng Heyme 44cm có chức năng lắc mực, một máy in dung môi sinh thái Roland và điều hành công việc kinh doanh máy thêu Tajima của riêng mình. Trước đây, Ed phải chi hàng nghìn euro mỗi tháng để mua bản in DTF từ các nhà cung cấp địa phương khác vì anh không có máy in DTF.
Cuối cùng thì Ed cũng quyết định mua máy in DTF đa chức năng Heyme của chúng tôi kèm bộ rắc bột vào ngày 6 tháng 8 năm 2023 (kích thước 44cm, A2, chiều rộng in 17 inch). Trong quá trình giao máy, Ed giao tiếp rất tốt (nhân tiện, anh ấy luôn rất thoải mái, tích cực và lạc quan!! Ai cũng muốn làm bạn với anh ấy!!) và mỗi lần liên lạc với chúng tôi, anh ấy đều nói rằng mình đã chi hàng nghìn euro để mua giấy in khổ lớn. Hahaha, chúng tôi biết mình nên đẩy nhanh tiến độ giao hàng! Sau khi Ed lắp ráp xong chân máy, chúng tôi đã cử một đội ngũ kỹ sư đến hỗ trợ và ngay lập tức điều khiển máy tính của anh ấy từ xa để hoàn tất tất cả các thiết lập, và anh ấy rất vui vì điều đó! Mỗi khi Ed gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng, anh ấy đều chia sẻ trong nhóm càng sớm càng tốt, và tất nhiên các kỹ sư của chúng tôi sẽ nhanh chóng tìm ra giải pháp. Chúng tôi biết đây là nhiệm vụ của mình. Và gần đây Ed đã nói với nhân viên bán hàng của chúng tôi rằng kế hoạch tiếp theo của anh ấy là một máy in phẳng UV.... Câu chuyện của chúng tôi với Ed vẫn đang tiếp diễn.